快运热线号码 4006196688

圆通快运客户服务平台

忘记密码

没有账号?立即注册

  • 我要查件

    及时了解物流信息

  • 我要下单

    点击快速下单

  • 我要投诉

    随时随地投诉

  • 价格查询

    及时查询快运价格

服务介绍

圆通快运是圆通蛟龙集团旗下的快运品牌,依托速递现有网络与信息技术优势,致力打造“快递时效,零担价格”的中高端快运产品,为客户提供安全、快速、便捷的、最具性价比的快运服务。快运业务是圆通构建多层次物流网络的重要构成,与快递业务协同为客户提供综合性一站式的产品与解决方案。

服务流程

  • 客户货物包装完毕

  • 上门提货或客户送至站点

  • 中转分拨高效率转运

  • 送货上门或客户自提

产品介绍打造“圆通运”核心产品

  • Y1电商大件 30-100kg
  • 精心打造,定位30-100kg的快运为主打产品。精细的线路规划,严格的时效保障,完善周到的服务,我们用心让您的托付更放心。

  • Y6小零担 100-200kg
  • 定位于100-200kg的快运为主打产品。精细的线路规划,严格的时效保障,完善周到的服务,我们用心让您的托付更放心。

  • Y8标准零担 200-600kg
  • 定位于200-600kg的快运服务产品。为每一位客户提供优惠的价格,优质的服务,全力保障您的货物安全到达。

  • Y16大零担 600-1000kg
  • 定价不定量的快运产品,选用更稳定可靠的车辆,不经中转,直达目的地,全国范围内门到门运输,确保您的货物安全、高效运输。

  • Y18整车运输 1000kg+
  • 定价不定量的快运产品,选用更稳定可靠的车辆,不经中转,直达目的地,全国范围内门到门运输,确保您的货物安全、高效运输。

增值服务打造“运满意”系列增值业务

  • 在线下单

    支持客户官网在线下单

  • 货物保价

    支持客户对货物进行保价
  • 代签回单

    代签客户回单并返回
  • 代收货款

    代替客户收取货物款项,
    并返回代收款(收取手续费)
  • 在线支付

    支持支付宝或微信付款
  • 短信通知

    短信告知寄件方货物已签收

常见问题

  • 问:哪些物品不能运送?

    答: 1)贵重物品:金砖、银条、现金、铂金等。
    2)古董和工艺品:如明代的瓷器、精致的玻璃制品等。
    3)医学样品:诊断样品、血样、尿样、人体组织等。
    4)易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品。如:火柴、雷管、火药、爆竹、汽油、柴油、煤 油、酒精(液体和固体)、硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药以及其它列入化学工业出版社出版的“化学危 险品实用手册”中的化工用品。
    5)各类烈性毒药、麻醉药物和精神物品。如:砒霜、鸦片、吗啡、可卡因、海洛因、大麻等。
    6)国家法令禁止流通或寄运的物品。如:文物、武器、弹药、仿真武器等。
    7)妨碍公共的。如尸骨(包括已焚的尸骨)、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
    8)无法承诺货物一定送到收货人本人手上,但承担由此可能带来的遗失风险。
    9)动物、植物以及它们的标本。
    10)难以辨认的白色粉末。
    11)液体类:海鲜、含酒精的饮料(啤酒、白酒等)、水剂等。
    12)易碎品:玻璃制品。

  • 问:如何查找最近的营业网点?

    答: 您好!查找最近营业部您可以登陆圆通网站:http://www.yto.net.cn/gw/index/index.html-服务网络。在网点名称目录中点击网点名称,您可查看到网点的详细信息与电子地图。其次,您可以咨询圆通快运业务的当地营业网点,或是拨打圆通全国统一服务热线 400-619-6688 服务时间: 08:30-17:30。

  • 问:如何查询货物运输进度?

    答: 您好!查询货物您可以登陆圆通网站:http://www.yto.net.cn/gw/index/index.html 首页运单追踪模块,输入您的货单号并点击查询键就能查看货物运输进度。 其次,您可以咨询圆通快运事业部当地营业网点,或是拨打圆通全国统一服务热线 400-619-6688 服务时间: 8:30—17:30。

  • 问:如何填写运单?

    答: 为使您的货物安全、准确、及时到达收件方,并便于查询,您在填写运单时请使用圆珠笔或打字机详细、准确、用力逐条填写本单中的各项内容。

  • 问:如何正确签收?

    答: 收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章(单位公章、邮件收发专用章),并填明收到快件的日期、时间。

  • 问:投诉时效?

    答: 自发件日起30天内,寄件客户请妥善保管运单“发件联”。在此期间查询,须携带“发件联”到发件公司查询。逾期未查询的,视为承寄人的物品已经安全及时送达。

最新动态

更多>>
  • 10
    2017-01

    “创新 突破 拓展产业链 画大同心圆”

    2017年1月9日,“创新 突破 拓展产业链 画大同心圆”——圆通速递2017年工作部 署大会在上海隆重召开。
  • 08
    2017-01

    圆通速递率先推出“隐形面单” 快递业为个人信息安全再添“安全锁”

    1月8日下午,江苏昆山市民易先生签收了圆通快递员送达的快件后,惊讶地发现面前的 快递单和往常不一样:面单上并未显示姓名、手机号和地址的全部信息,仅显示了...
  • 07
    2017-01

    喻渭蛟谈中国特色快递之路 部署落实全国邮政管理工作会议精神

    喻渭蛟:行业差异化时代到来,大物流时代到来,中国电商到了拐点,快递到了拐点, 新的机会需要快递企业选择更长远、更符合自己发展的一条路。